一個叫樂濤濤的大四女生和她的前男友溫子恒共同經(jīng)營著一家淘寶店。當(dāng)商店的評分達到一顆鉆石時，她的前男友答應(yīng)嫁給她。分手后，樂淘仍然信守前男友的承諾，努力經(jīng)營這家淘寶店，擔(dān)心自己的店鋪受到負(fù)面評價。當(dāng)她看到自己的網(wǎng)店即將升級為一家沒有負(fù)面評價的鉆石店時，一條“差評”徹底粉碎了她的夢想。為了應(yīng)對這場差評危機，樂濤濤以真誠的語氣與對方溝通，稱這次差評是一場誤會，希望對方能取消?？爝f員霍玉彤接受了樂濤濤的解釋，但不得不等到他送完包裹回家后才取消差評。不耐煩的樂濤濤等不了那么久，竟然根據(jù)線索找到了正在送包裹的霍雨桐。于是，淘寶店主樂濤濤和快遞員霍雨桐展開了一場“貓捉老鼠”的大戰(zhàn)。在打鬧的過程中，樂濤濤與霍雨桐的歡喜冤家之間產(chǎn)生了一種莫名其妙的情緒。然而，在失去了初戀男友溫子恒之后，樂淘已經(jīng)牢牢鎖住了自己的心，全身心投入到淘寶店的運營中。樂濤濤最好的朋友羅光燦非常關(guān)心樂濤濤的地位。當(dāng)羅光燦得知霍雨桐對樂濤濤的感情后，她決定與催眠師和霍雨桐合作，幫助濤濤走出過去。在經(jīng)歷了一些波折之后，樂濤濤終于放下了過去，走向了更美好的未來，與霍雨桐走到了一起。